Japan Support

BROADCOMメインフレーム製品のサポート

INFOMINA では、お客様のビジネスを推進するメインフレームシステムの重要性を認識しています。BROADCOM メインフレーム製品に対する弊社の専門的なサポートは、最適なパフォーマンスと最小限の混乱を維持するために必要な支援をお客様に提供することを保証します。

お問い合わせ前にご準備いただく情報

新規お問い合わせの場合:

  1. サイトIDと会社名
  2. 技術担当者名、電話番号、メールアドレス
  3. BROADCOM 製品名、リリース、サービスパック(SP)、およびFIXレベル
  4. オペレーティングシステム(OS)、バージョン、およびFIXレベル
  5. 問題の簡単な説明
  6. 関連するログまたはスクリーンショット

 

継続お問い合わせの場合: ケース番号(最初のお問い合わせ時にお知らせした番号).

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